Biblia e-biznesu 3.0 - Maciej Dutko

Opis

Biblia e-biznesu 3.0 Pierwszy nakład zaplanowano na dwa lata sprzedaży. Rozszedł się w dwanaście dni. Drugi — w ciągu kolejnych sześciu tygodni. Tak zaczęła się historia najpełniejszej publikacji o e-biznesie na polskim rynku. Skąd wziął się ten projekt Maciej Dutko — przedsiębiorca, inwestor, szkoleniowiec i audytor — głowił się, jak zebrać w jednym miejscu wiedzę, która pomoże e-sprzedawcom szybko i sprawnie zwiększyć zyski przy minimalnym nakładzie czasu i pieniędzy. Powód był bardzo konkretny. Galopująca konkurencja i rozdrobnienie rynku, nadpodaż produktów i czerwony ocean „cenodajek”, spadające zyski i malejące zwroty z inwestycji, coraz trudniejszy i drożejący marketing, nowe i niełatwe narzędzia, coraz bardziej kapryśny i roszczeniowy klient, ciągłe zmiany w prawie i podatkach — brak dobrego, kompleksowego poradnika stawał się z roku na rok boleśniejszy dla każdego e-przedsiębiorcy. Co osiągnęły poprzednie wydania Pierwszy nakład sprzedany w 12 dni – przy planie rozłożonym na dwa lata Dwa lata na szczycie listy bestsellerów – po błyskawicznym wejściu na pierwsze miejsce Prawie 92% odbiorców oceniło ją jako wybitną – to jedna z najwyższych not w branży Nagroda Economicus – pierwsze miejsce dla najlepszego poradnika ekonomicznego, przyznawane przez „Gazetę Prawną” i kapitułę wybitnych polskich ekonomistów Lektura obowiązkowa – dla e-sprzedawców i e-menedżerów, ale także dla studentów kierunków ekonomicznych Co nowego w „Trójce” To nie jest dodruk z odświeżoną okładką. W tym wydaniu pojawia się ponad 40 nowych rozdziałów tematycznych, solidne odświeżenie wcześniejszych oraz wycięcie kilku tematów, które nie przyjęły się w polskim e-commerce. Ten ostatni element jest wart podkreślenia. Usuwanie treści z poradnika jest trudniejsze niż dopisywanie — i to ono decyduje o tym, czy książka pozostaje narzędziem pracy, czy zamienia się w archiwum. W sumie publikacja liczy 159 rozdziałów, a zespół 83 autorów zasiliło 43 nowych współtwórców — rozpoznawalnych w swoich dziedzinach ekspertów. Dziesięć działów tematycznych Cele, modele i strategie e-biznesu – punkt wyjścia, zanim powstanie sklep Sklep internetowy – od budowy po optymalizację Platformy aukcyjne, serwisy ogłoszeniowe i inne marketplace – kanały poza własnym sklepem Usługi on-line – dla sprzedających coś innego niż produkty fizyczne E-marketing – wzbogacony o najnowsze trendy i najbardziej efektywne sposoby promowania działań w sieci Komunikacja z e-klientem – z nowymi wątkami poprawiającymi jakość i skuteczność kontaktu Optymalizacja i logistyka – tam, gdzie najczęściej ucieka marża Poprawa efektywności sprzedaży – konkretne dźwignie wyniku E-biznes a prawo – obszar zmieniający się najszybciej ze wszystkich BHP w e-biznesie – dział całkowicie nowy Nowy dział, którego nie ma nigdzie indziej Dziesiąty dział to najciekawsza zmiana w tym wydaniu. Obejmuje treści, które w poradnikach e-commerce zwykle nie występują wcale: Zdrowie e-przedsiębiorcy — bo praca przy sklepie internetowym ma swoje koszty fizyczne i psychiczne. Specyfika funkcjonowania kobiet w e-biznesie. Aspekty bezpieczeństwa. Osobno omówiono trzy scenariusze finansowe, o których rzadko się pisze: jak mądrze reinwestować zyski z działań e-firmy, jak i kiedy warto sprzedać biznes oraz jak przeprowadzić upadłość — bo i takie smutne scenariusze niekiedy się zdarzają. To dojrzałe podejście. Poradnik, który opisuje wyłącznie wzrost, przygotowuje przedsiębiorcę tylko na jeden z możliwych wyników. Dla kogo jest ta książka? Dla właścicieli sklepów internetowych – to jej podstawowy adresat Dla e-menedżerów – wszystkie dziesięć obszarów w jednym miejscu Dla sprzedających na marketplace'ach – osobny dział poświęcony platformom Dla studentów kierunków ekonomicznych – wcześniejsze wydania były dla nich lekturą obowiązkową Dla planujących start w e-commerce – dział o celach, modelach i strategiach otwiera całość Na koniec Kilka tysięcy praktycznych wskazówek od kilkudziesięciu ekspertów, uporządkowanych w jednym tomie. To pozycja, do której się wraca — nie taka, którą czyta się raz od deski do deski. Który z tych dziesięciu obszarów zaniedbałeś w swoim e-biznesie najbardziej? Najczęściej zadawane pytania Co nowego zawiera „Biblia e-biznesu 3.0”? Ponad 40 nowych rozdziałów tematycznych, solidne odświeżenie wcześniejszych oraz wycięcie kilku tematów, które nie przyjęły się w polskim e-commerce. W sumie książka liczy 159 rozdziałów, a zespół 83 autorów zasiliło 43 nowych współtwórców. Jakie działy tematyczne obejmuje? Dziesięć: cele, modele i strategie e-biznesu, sklep internetowy, platformy aukcyjne i marketplace, usługi on-line, e-marketing, komunikacja z e-klientem, optymalizacja i logistyka, poprawa efektywności sprzedaży, e-biznes a prawo oraz BHP w e-biznesie. Co znajduje się w nowym dziale BHP w e-biznesie? Kwestie związane ze zdrowiem e-przedsiębiorcy, specyfika funkcjonowania kobiet w e-biznesie, aspekty bezpieczeństwa, a także podpowiedzi, jak mądrze reinwestować zyski, jak i kiedy warto sprzeda