The customer leader Henry Robben - Rudy Moenaert, Henry Robben - książka wyd. 2022
Opis
Książka Henry’ego Robbena to praktyczny przewodnik dla menedżerów i liderów, którzy chcą skutecznie budować kulturę zorientowaną na klienta. Autor pokazuje, jak przywództwo oparte na zrozumieniu potrzeb klientów wpływa na wyniki organizacji, zaangażowanie pracowników i długofalowy sukces firmy.
