ISO System zarządzania jakością - W. Sokołowicz, A.Srzednicki - książka wyd. 2004

Opis

Książka poświęcona systemowi zarządzania jakością według normy ISO 9001 to kompleksowe opracowanie, które w przystępny sposób wyjaśnia zasady funkcjonowania nowoczesnych organizacji opartych na jakości.

Publikacja omawia kluczowe wymagania normy, pokazując, jak skutecznie wdrożyć system jakości, zarządzać procesami oraz budować kulturę ciągłego doskonalenia. Autorzy koncentrują się na praktycznych aspektach – od identyfikacji procesów, przez zarządzanie ryzykiem, aż po audyty wewnętrzne i działania korygujące.

Książka zawiera liczne przykłady, wskazówki i dobre praktyki, które pomagają w realnym zastosowaniu standardów jakości w przedsiębiorstwach produkcyjnych i usługowych. Dzięki temu stanowi wartościowe narzędzie zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych specjalistów.