Wyzwania ochrony konsumenta

Opis

Zapewnienie należytego poziomu ochrony konsumentów od lat stanowi istotne wyzwanie zarówno na poziomie Unii Europejskiej jak i w Polsce, co znajduje swoje odzwierciedlenie m.in. w strategii przyjętej przez Komisję Europejską do 2030 r. Zmiany społeczne i technologiczne, które zachodzą w wielu obszarach, dają podstawę do przeprowadzenia analizy potrzeb i oczekiwań uczestników obrotu w zakresie aktualizacji i wzmocnienia tej ochrony, tak aby była ona szersza i skuteczniejsza, szczególnie w sektorach, w których poziom specjalizacji jest najwyższy. Odpowiednie regulacje prawne i właściwe mechanizmy działania oparte na badaniach konsumenckich i doświadczeniach praktyki można uznać za kluczowe. Analizy wymaga w szczególności wybór środków dostosowanych do konkretnych problemów, aby rozróżnić sytuacje wymagające radykalnych i szybkich reakcji od tych, w których ewolucyjne i wyważone zmiany będą lepiej chronić interesy konsumentów, zapewniając przy tym pewność prawa.

Rynek konsumencki jest ry