Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów - Grzegorz Maciejewski - książka wyd. 2010
19,18 zł 21,96 zł
tezeusz.pl Zobacz w sklepie Opis
Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów to postrzeganie przez nich potencjalnych negatywnych konsekwencji zakupu, co może opóźniać lub zniechęcać do niego, a typy ryzyka obejmują finansowe, fizyczne, społeczne, psychologiczne i funkcjonalne, wpływając na złożoność procesu decyzyjnego. Konsumenci oceniają, jakie ryzyko ponoszą (np. wydanie pieniędzy, utrata wizerunku, złe działanie produktu), co prowadzi do poszukiwania informacji i unikania zakupu, jeśli ryzyko jest zbyt wysokie.