Marketing 6.0 - Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan

Opis

Marketing 6.0 Granica między rzeczywistością a światem cyfrowym zaciera się coraz szybciej. Philip Kotler, ojciec nowoczesnego marketingu, wraz z Hermawanem Kartajayą i Iwanem Setiawanem pokazuje, co to oznacza dla firm, które chcą pozostać widoczne. To nie jest książka o social mediach Warto ustalić to na wstępie, bo tytuł może sugerować kolejną aktualizację znanych treści. „Marketing 6.0” to nowe spojrzenie na interakcję z klientem w erze, w której rzeczywistość miesza się z wirtualnym światem, a tradycyjne strategie przestają wystarczać. Autorzy zajmują się więc nie kanałami, lecz zmianą samego środowiska, w którym odbywa się kontakt z klientem. Narzędzia, o których mowa Rzeczywistość rozszerzona (AR) – i jej zastosowanie w strategii marketingowej Metaświaty – oraz to, jak zmieniają sposób komunikacji z klientem Immersyjne doświadczenia – jako klucz do lojalności, a nie jako efekt wizualny Łączenie świata fizycznego z cyfrowym – konkretne techniki, nie deklaracje Dlaczego doświadczenie, a nie komunikat To rozróżnienie jest sednem całej propozycji autorów. Komunikat marketingowy jest czymś, co odbiorca ogląda. Doświadczenie jest czymś, w czym bierze udział — a udział zapamiętuje się inaczej niż obejrzenie. Stąd teza o lojalności. Marka, z którą klient wyłącznie się styka, konkuruje ceną. Marka, w której świecie klient spędza czas, konkuruje czymś, czego nie da się łatwo podliczyć ani skopiować. Pokolenia Z i Alfa Osobny wątek dotyczy odbiorców, dla których świat cyfrowy nie jest dodatkiem do rzeczywistości. Autorzy wyjaśniają, jak docierać do pokolenia Z i Alfa w ich naturalnym środowisku. Ma to znaczenie praktyczne dla firm planujących w perspektywie kilku lat. Grupa, która dziś dopiero wchodzi na rynek konsumencki, w krótkim czasie zacznie stanowić jego trzon — a przyzwyczajenia, z jakimi to zrobi, zostały ukształtowane zupełnie inaczej niż u poprzednich pokoleń. Co znajdziesz w środku Konkretne studia przypadków – firm, które już wykorzystują metamarketing Gotowe rozwiązania do wdrożenia – możliwe do zastosowania we własnej firmie Strategie budowania zaangażowania – w środowisku wirtualnym Techniki łączenia obu światów – fizycznego i cyfrowego To ważne, że książka nie zatrzymuje się na diagnozie. Autorzy dają nie tylko teorię, ale praktyczne strategie działania — i to odróżnia ją od publicystyki o metaświatach. Dla kogo jest ta książka? Dla marketerów i dyrektorów marketingu – to kolejna odsłona kanonu Kotlera Dla właścicieli marek konsumenckich – zwłaszcza kierowanych do młodszych odbiorców Dla planujących strategię na kilka lat – bo książka wyprzedza bieżące trendy Dla zespołów produktowych – doświadczenie jest tu projektowane, nie komunikowane Dla czytelników wcześniejszych części serii – jako naturalna kontynuacja Na koniec Kotler od dekad opisuje marketing wtedy, gdy ten zmienia postać. Ta książka dotyczy momentu, w którym przestaje wystarczać docieranie do klienta — i zaczyna się budowanie miejsca, w którym on chce być. Czy Twoi klienci oglądają Twoją markę — czy w niej uczestniczą? Najczęściej zadawane pytania O czym jest książka „Marketing 6.0”? O interakcji z klientem w erze, w której rzeczywistość miesza się ze światem cyfrowym, a tradycyjne strategie marketingowe przestają działać. Autorzy pokazują, jak łączyć marketing tradycyjny z immersyjnymi doświadczeniami. Jakie technologie omawia? Między innymi rzeczywistość rozszerzoną w strategii marketingowej, metaświaty i ich wpływ na komunikację z klientem oraz techniki łączenia świata fizycznego z cyfrowym. Czy książka zawiera praktyczne rozwiązania? Tak. Poza teorią autorzy przedstawiają konkretne studia przypadków firm wykorzystujących metamarketing, gotowe rozwiązania do wdrożenia oraz strategie budowania zaangażowania w świecie wirtualnym. Czy porusza temat młodszych pokoleń? Tak. Osobny wątek dotyczy tego, jak docierać do pokolenia Z i Alfa w ich naturalnym środowisku. Kto jest autorem tej książki? Philip Kotler, nazywany ojcem nowoczesnego marketingu, wraz z Hermawanem Kartajayą i Iwanem Setiawanem. { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "O czym jest książka „Marketing 6.0”?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "O interakcji z klientem w erze, w której rzeczywistość miesza się ze światem cyfrowym, a tradycyjne strategie marketingowe przestają działać. Autorzy pokazują, jak łączyć marketing tradycyjny z immersyjnymi doświadczeniami." } }, { "@type": "Question", "name": "Jakie technologie omawia?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Między innymi rzeczywistość rozszerzoną w strategii marketingowej, metaświaty i ich wpływ na komunikację z klientem oraz techniki łączenia świata fizycznego z cyfrowym." } }, { "@type": "Question", "name": "Czy książka zawiera praktyczne rozwiązania?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Tak. Poza teorią autorzy przedstawiają konkretne studia przypadków firm wykorzystujących metamarketing, gotowe rozwiązani