(e-book) Marketing usług
Opis
Jest to produkt cyfrowy do pobrania - e-bookTYTUŁ: Marketing usług - e-bookEAN: 9788326446207WYDAWNICTWO: Wolters Kluwer Polska SARodzaj: e-bookFormat pliku: pdfAutor: Agata Jonas, Anna Czubała, Jan W. Wiktor, Tomasz SmoleńJęzyk publikacji: polskiRok wydania: 2012Serie: Akademicka. EkonomiaOpis wydawnictwa:Jedną z ważniejszych tendencji rozwoju współczesnych gospodarek jest sukcesywny wzrost znaczenia usług. Nic więc dziwnego, że na rynku wydawniczym pojawia się coraz więcej prac poświęconych marketingowi usług bankowych, turystycznych lub ubezpieczeniowych. Niewiele natomiast jest książek takich jak ta - stanowiących kompleksowe omówienie wiedzy z zakresu marketingu i poruszających kwestie ważne dla całej sfery usług.
Autorzy omawiają w niej szczegółowo takie tematy, jak: charakterystyczne cechy usług i rynku usług, zarządzanie marketingiem w firmie usługowej, segmentacja rynku usług, jakość usług, proces świadczenia usług, polityka kształtowania cen usług, dystrybucja i promocja usług, rola personelu w marketingu firmy usługowej.
Obecne wydanie jest uaktualnione i poszerzone o zagadnienia związane z e-ustugami, promocją w Internecie, z rozwojem portali spotecznościowych oraz ze współczesnymi formami reklamy.
Książka obejmuje szeroki zasób wiedzy z dziedziny marketingu usług wymagany na poziomie akademickim.
Uwaga. E-book, nie umożliwia kopiowania tekstu.----Ważne informacje o produkcie:Produkt w wersji cyfrowej do pobrania. Po zakupie zostanie przesłany w wiadomości e-mail link do pobrania e-booka.
Pobrane pliki cyfrowe w zależności od formatów przeczytasz na: czytniku (Kindle, PocketBook, Onyx, Kobo i inne), smartfonie, tablecie lub komputerze.
Informacja o dostępnym formacie e-booka, dostępna jest w opisie aukcji produktu.
Aby pobrać ebooka kliknij w link zamieszczony w wiadomości e-mail. Kliknięcie w link oznacza, zgodę na pobranie e-booka.
Twój plik cyfrowy zostanie zabezpieczony za pomocą znaku wodnego i nie posiada DRM. Znak wodny zawiera dane kupującego podane w Erli.